Rentaj sigurno
Rentaj sigurno je fond zaštite koji pokriva vašu stavku od neočekivanih oštećenja i kvarova tokom rentiranja.
Šta je Rentaj sigurno?
Rentaj sigurno je dodatni sloj zaštite za vlasnike koji žele da obezbede svoje stavke od rizika rentiranja. Za dodatnih 5% na cenu rentiranja, vaša stavka je pokrivena fondom koji može da nadoknadi štetu u slučaju oštećenja.
Kako funkcioniše?
Za vlasnike
Kada aktivirate Rentaj sigurno za svoju stavku:
1. Cena stavke se automatski povećava za 5%
2. Tih 5% ide u fond Rentaj sigurno
3. U slučaju oštećenja, možete podneti zahtev za nadoknadu
4. Tim procenjuje štetu i odobrava isplatu iz fonda
Za korisnike koji rentaju
- Cena je malo viša (5% dodatno)
- Dobijate sigurnost da je stavka dodatno osigurana
- Korisnici preferiraju zaštićene stavke jer znaju da je vlasnik ozbiljan
Šta pokriva Rentaj sigurno?
✅ Pokriveno
- Slučajna oštećenja: Pad, udar, polom (bez namere)
- Mehanički kvarovi: Kvar tokom normalne upotrebe
- Oštećenja od strane trećih lica: Ako neko drugi nenamerno ošteti stavku
- Delovi i pribor: Uključuje originalni pribor koji dolazi sa stavkom
❌ NIJE pokriveno
- Krađa: Osim uz policijski izveštaj (samo za određene kategorije)
- Namerno uništavanje: Ako je šteta naneta namerno
- Gubitak: Stavka izgubljena bez dokaza o oštećenju
- Normalno habanje: Habanje materijala tokom vremena
- Nepravilna upotreba: Korišćenje stavke suprotno uputstvu
Posebni uslovi za krađu
Krađa može biti pokrivena samo ako su ispunjeni SVI sledeći uslovi:
1. ✅ Prijavljena krađa policiji sa brojem prijave
2. ✅ Korisnik ima verifikovan identitet (ID dokument)
3. ✅ Korisnik ima verifikovan broj telefona
4. ✅ Krađa nije rezultat nehatnosti vlasnika
5. ✅ Kategorija stavke dozvoljava pokriće krađe
Kako aktivirati Rentaj sigurno?
1. Idite na podešavanja svoje stavke
2. Označite opciju "Uključi Rentaj sigurno"
3. Sačuvajte izmene
4. Stavka će automatski dobiti svoj bedž
Koliko košta?
- 5% dodatno na cenu rentiranja
- Primer: Stavka košta 1.000 RSD/dan → Sa Rentaj sigurno: 1.050 RSD/dan
- Tih 50 RSD ide u fond zaštite
Kako podneti zahtev za nadoknadu?
Ako dođe do oštećenja:
1. Dokumentujte štetu: Napravite fotografije
2. Kontaktirajte korisnika: Pokušajte da rešite sporazumno
3. Prijavite nam: [email protected] sa opisom, fotografijama i brojem rezervacije
4. Procena: Naš tim procenjuje štetu
5. Isplata: Ako je odobreno, sredstva se isplaćuju iz fonda
Koliko traje proces?
- Prijava: odmah
- Procena: 2-5 radnih dana
- Isplata: 7-14 radnih dana nakon odobrenja
Da li svaka stavka može imati Rentaj sigurno?
Da, možete aktivirati Rentaj sigurno za bilo koju stavku. Međutim, neke kategorije imaju ograničenja:
- Elektronika: Puno pokriće
- Alati: Puno pokriće
- Vozila: Ograničeno pokriće (bez krađe)
- Odeća/obuća: Samo oštećenja, ne i fleke
Prednosti Rentaj sigurno
Za vlasnike
- 💰 Dodatna zarada: 5% više po rezervaciji
- 🛡️ Mir u duši: Vaša stavka je zaštićena
- ⭐ Veći kredibilitet: Korisnici više veruju zaštićenim stavkama
- 📈 Više rezervacija: Zaštićene stavke imaju prioritet
Za korisnike
- ✅ Sigurnost: Znate da je vlasnik ozbiljan
- 🤝 Jednostavnost: Lakše rešavanje sporova
- 🎯 Kvalitet: Obično kvalitetnije održavane stavke
Kako izgleda oznaka?
Stavke sa Rentaj sigurno programom imaju ljubičasti štit pored cene.